RECHTLICHES
Was gilt, wenn wir zusammenarbeiten — Leistungen, Preise, Laufzeiten und wem am Ende was gehört.
Stand: 1. September 2026
Diese Bedingungen gelten nur gegenüber Unternehmen. Rhein Ahr Digital arbeitet für Selbstständige, Kleinunternehmen und andere Unternehmer im Sinne von § 14 BGB — nicht für Verbraucher. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Rhein Ahr Digital, Inhaber Clinton Kräher (im Folgenden „wir“) und dem Auftraggeber (im Folgenden „du“). Anschrift und Kontakt stehen im Impressum.
Wir schließen Verträge ausschließlich mit Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Ein Vertrag mit Verbrauchern kommt nicht zustande.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen in Textform ausdrücklich zugestimmt haben. Allein die Ausführung einer Leistung in Kenntnis solcher Bedingungen ist keine Zustimmung.
Das Kennenlern-Gespräch ist unverbindlich und kostenfrei. Es verpflichtet keine Seite zu irgendetwas.
Danach erhältst du ein schriftliches Angebot. Darin steht, was genau zum Umfang gehört, was es kostet und wann es fertig sein soll. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot in Textform annimmst — E-Mail genügt.
Die Preisangaben auf dieser Website sind unverbindliche Anhaltspunkte. Bei den Setup-Paketen sind es ausdrücklich „ab“-Preise: Sie nennen die Untergrenze, nicht den Endpreis. Verbindlich ist allein das Angebot.
Das Setup ist ein Gewerk mit festem Umfang: Website, Funnels, Formulare, Terminbuchung, Automationen und die aktivierten Module, jeweils so, wie es im Angebot steht. Rechtlich ist das ein Werkvertrag; es endet mit der Abnahme nach Paragraf 7.
Wo wir Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und ein Einwilligungs-Banner nach DSGVO zusagen, beziehen sich diese Zusagen auf den Stand bei der Übergabe. Inhalte, die du später selbst einfügst, können beides beeinträchtigen — dafür können wir nicht einstehen.
Die Betreuung ist ein laufender Dienst: Betrieb, Pflege, Sicherungen, Updates und die Leistungen der jeweils gebuchten Stufe. Rechtlich ist das ein Dienstvertrag — wir schulden die sorgfältige Leistung, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Wir sagen keine Reichweiten, Anfragen, Umsätze oder Platzierungen zu. Wer das tut, verspricht etwas, das von zu vielen Dingen abhängt, die niemandem gehören — Suchmaschinen, Wettbewerb, Markt.
Rechtsberatung. Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und alle weiteren Rechtstexte kommen von dir oder deiner Rechtsberatung. Wir richten die Technik so ein, dass sie zu deinen Texten passt, und vermitteln auf Wunsch gern jemanden. Eine Prüfung deiner Texte ist das ausdrücklich nicht.
Steuer- und Unternehmensberatung gehören ebenfalls nicht dazu.
Nachrichten-Kosten. Betrieb und Hosting sind im Abo enthalten. Was der Versand kostet — E-Mail, SMS, Telefonie — richtet sich nach deinem tatsächlichen Verbrauch und wird gesondert abgerechnet. So zahlt niemand für die Verteiler der anderen mit. Die geltenden Sätze nennen wir vor der ersten Nutzung.
Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Das Setup wird zur Hälfte bei Auftragserteilung fällig, zur anderen Hälfte nach der Abnahme. Beide Rechnungen sind ohne Abzug binnen 14 Tagen zu zahlen. Wir beginnen mit der Arbeit, sobald die erste Rate eingegangen ist.
Das Abo wird monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift eingezogen; du erteilst uns dazu ein Mandat. Bei jährlicher Zahlung wird der Jahresbetrag im Voraus für zwölf Monate eingezogen — du zahlst dann zehn Monatsbeiträge, zwei Monate sind geschenkt.
Scheitert ein Einzug aus einem Grund, den du zu vertreten hast, trägst du die dadurch entstehenden Bankkosten.
Gerätst du in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regeln: Zinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) und eine Pauschale von 40 Euro (§ 288 Abs. 5 BGB).
Bleibt eine Abo-Zahlung länger als 30 Tage aus, dürfen wir die Leistungen nach vorheriger Ankündigung in Textform ruhen lassen, bis gezahlt ist. Deine Daten bleiben davon unberührt — wir löschen nichts, um Druck zu machen.
Das Setup ist ein einmaliges Gewerk und endet mit der Abnahme. Eine Laufzeit gibt es dort nicht.
Das monatliche Abo kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Eine Frist gibt es nicht.
Das Jahres-Abo läuft zwölf Monate. Danach geht es in ein monatliches Abo über, das du jederzeit zum Monatsende kündigen kannst. Der Rabatt für die zwei geschenkten Monate gilt für die jeweils bezahlte Jahresperiode.
Hoch- und runterstufen geht jederzeit. Eine höhere Stufe gilt ab dem laufenden Monat und wird anteilig berechnet; eine niedrigere ab dem Folgemonat.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten. Kündigungen brauchen die Textform — eine E-Mail an [email protected] genügt.
Nach dem Ende der Betreuung stellen wir dir deine Inhalte und Daten in einem gängigen Format zur Verfügung (Paragraf 9). Danach dürfen wir sie löschen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Ein Setup entsteht in Zusammenarbeit — du bist an keiner Stelle allein, aber du bist auch nicht unbeteiligt. Wir brauchen von dir rechtzeitig:
Für alles, was du uns lieferst, sicherst du zu, dass du die erforderlichen Rechte hast — besonders bei Bildern, Schriften und Texten. Nimmt uns jemand deswegen in Anspruch, stellst du uns davon frei.
Kommst du deiner Mitwirkung nicht nach, verschieben sich vereinbarte Termine um die Dauer der Verzögerung. Mehraufwand, der uns dadurch entsteht, rechnen wir nach Absprache gesondert ab.
Ist das Setup fertig, zeigen wir es dir zur Abnahme an. Du prüfst es binnen 14 Tagen und erklärst die Abnahme in Textform oder nennst uns die Mängel. Meldest du dich in dieser Zeit nicht und nutzt das Ergebnis produktiv, gilt es als abgenommen.
Mängel beheben wir. Unwesentliche Mängel hindern die Abnahme nicht — sie werden danach behoben.
Änderungswünsche, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, sind keine Mängel. Wir sagen dir vorher, wenn ein Wunsch in diese Kategorie fällt, und was er kostet — nicht hinterher auf der Rechnung.
Auf Anfragen antworten wir werktags binnen 24 Stunden. Im Premium-Abo ist das zugesagt; in den anderen Stufen ist es das, was wir uns vornehmen.
Für die laufende Arbeit gibt es feste Termine statt Dauerverfügbarkeit. Rhein Ahr Digital läuft neben einer Anstellung; das steht offen auf Über uns und ist kein Kleingedrucktes. Wer eine Rufbereitschaft rund um die Uhr braucht, ist bei uns nicht richtig aufgehoben — das sagen wir lieber vorher.
Wartungsarbeiten kündigen wir an, wenn sie den Betrieb spürbar beeinträchtigen. Störungen, die beim Plattformanbieter liegen, melden wir dort und halten dich auf dem Laufenden.
Deine Daten und Inhalte gehören dir. Immer. Du bekommst Zugriff auf alles, was wir aufsetzen, und kannst es jederzeit mitnehmen. Dieser Absatz ist die vertragliche Fassung dessen, was auf Leistungen & Preise steht.
An allen für dich erstellten Ergebnissen — Gestaltung, Texte, Aufbau, Automationen — erhältst du mit vollständiger Zahlung ein räumlich und zeitlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht für deine eigenen Zwecke.
Deine Daten — Kontakte, Inhalte, Texte, Bilder — bleiben deine. Wir nutzen sie ausschließlich, um den Vertrag zu erfüllen. Am Ende der Zusammenarbeit exportieren wir sie dir in einem gängigen Format. Eine Auslöse dafür gibt es nicht.
Von diesem Recht ausgenommen sind allgemeine Bausteine, Vorlagen und Verfahren, die wir unabhängig von deinem Auftrag entwickelt haben und auch für andere einsetzen. Sie bleiben bei uns — das beeinträchtigt deine Nutzung des Ergebnisses nicht.
Die Leistungen laufen technisch auf der Plattform eines Drittanbieters. Welcher das ist, steht in der Datenschutzerklärung.
Auf Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Preisgestaltung dieses Anbieters haben wir keinen Einfluss. Ändert er seinen Leistungsumfang, kann sich das auf die von uns erbrachten Leistungen auswirken. Wir sagen dir Bescheid, sobald wir davon wissen, und suchen mit dir eine Lösung.
Gebühren Dritter, die unmittelbar bei dir anfallen — Domains, Werbebudgets bei Google oder Meta, Lizenzen für Bilder oder Schriften — sind nicht Teil unserer Preise.
Wir nennen dich nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung als Referenz — mit Namen, Logo oder Beispielen aus der Arbeit. Die Zustimmung ist freiwillig, hat keinen Einfluss auf Preis oder Leistung, und du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.
Wie wir mit personenbezogenen Daten auf dieser Website umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Verarbeiten wir im Rahmen der Zusammenarbeit personenbezogene Daten in deinem Auftrag — etwa deine Kontakte im System —, schließen wir dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Ohne diesen Vertrag beginnen wir damit nicht.
Beide Seiten behandeln vertraulich, was sie voneinander erfahren: Zahlen, Zugänge, Pläne, Kundenlisten. Das gilt auch nach dem Ende der Zusammenarbeit weiter.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Ebenso bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und in allen Fällen, in denen das Gesetz eine Haftung zwingend vorschreibt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine Pflicht verletzt ist, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst und die für den Zweck des Vertrags wesentlich ist. In diesem Fall ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem bei Vertragsschluss typischerweise zu rechnen war.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Das gilt auch für unsere Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
Für den Verlust von Daten haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Sicherung für die Wiederherstellung entstanden wäre. Sicherungen gehören in jeder Abo-Stufe zum Leistungsumfang.
Änderungen dieser Bedingungen oder der Abo-Preise kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an. Bist du nicht einverstanden, kannst du bis zum Wirksamwerden zum nächstmöglichen Termin kündigen. Darauf weisen wir in der Ankündigung ausdrücklich hin.
Laufende Setup-Aufträge sind davon nicht betroffen: Für sie gilt, was bei Vertragsschluss vereinbart war.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz. Wir dürfen dich auch an deinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen davon unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.